ELIMINACIÓN DE CUENTA
Eliminar tu cuenta Takeoff Max
Puedes solicitar la eliminación de la cuenta y los datos personales asociados sin mantener instalada la aplicación.
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Cómo solicitar
- En la app, abre Configuración → Cerrar cuenta.
- O completa el formulario de esta página con el correo asociado a tu cuenta.
- Podemos solicitar confirmación de identidad para evitar eliminaciones no autorizadas.
- Tras validar, los datos elegibles se eliminarán o anonimizarán según la Política de Privacidad.
Antes de cerrar una cuenta vinculada a una empresa
Si eres el único propietario de una empresa registrada en Takeoff Max, la cuenta no podrá cerrarse mientras esa empresa dependa exclusivamente de ti. Primero transfiere la propiedad a otro responsable elegible o elimina la empresa.
Qué se elimina o anonimiza
- Datos de cuenta/perfil que no deban conservarse por ley o seguridad.
- Hangar, favoritos, preferencias y datos privados elegibles.
- Documentos privados enviados a Takeoff Max cuando no exista necesidad legítima de retención.
- Datos personales asociados al uso de funciones, cuando sean elegibles.
Qué puede conservarse
- Registros exigidos por obligaciones legales, regulatorias, contables o defensa de derechos.
- Registros mínimos de seguridad, prevención de fraude, auditoría y comprobación de la solicitud durante el período necesario.
- Datos de contratos/seguros cuando la retención sea legalmente exigida.
- Contenido comunitario puede anonimizarse en lugar de eliminarse completamente cuando sea apropiado para preservar la integridad de discusiones.
Solicitar eliminación por la web
Nunca envíes contraseña, código de autenticación o token en este formulario.